Появление Владимира Денежкина в обойме ключевых фигур компании DUFT не выглядит совсем уж неожиданным. По словам самого Владимира, плотное общение с основателем DUFT Романом Шутовым началось еще на Hookah Volga Fest в прошлом году. Темой для обсуждения стало табачное сырье, которое у DUFT в то время претерпело существенные изменения в лучшую сторону. На летнем электронном фестивале AFP-2019 команда Денежкина уже ставила для стенда DUFT кальяны и принесла с собой первые прототипы будущей линейки миксов ALL-IN. Еще одна успешная коллаборация на летнем JCF — и вот уже партнеры принимают решение выпустить линейку DUFT ALL-IN. Из текстов в соцсетях и буклетов кальянная индустрия узнает, что Шутов и Денежкин, по сути, делают совместный бренд специально для миксов на основе вкусов соло-линейки DUFT. Пока второй дроп этой линейки продолжает свое путешествие в магазины страны, мы делимся с вами эксклюзивом. Отныне, руководитель кальянного департамента Чайхоны №1 занимает новую(и важную) должность — операционный директор DUFT. О том как же так вышло, почему именно DUFT и что ждет компанию с приходом нового директора мы решили поговорить с самим Владимиром.
Владимир, привет
Привет, Паш! Как дела?
Какое у тебя настроение? Как принял этот удар который никто не ждал?
Ты про пандемию коронавируса?
Да, в том числе, она поменяла милионны жизней
Я стараюсь не поддаваться панике, сижу дома в режиме самоизоляции, работаю онлайн, появилось время для того, чтобы заняться проектами, на которые не хватало времени, например All-in. Настроение отличное: я готовлю еду, стараюсь заниматься спортом в домашних условиях, провожу время с семьей.
Что касается кальянных мастеров, во всех чатах попробовал успокоить ребят, объяснить, что это хорошее время отдохнуть, побыть с близкими и стать чуть лучше, занявшись самообразованием. Многим сложно, все завязаны на зарплате: у людей кредиты, ипотеки и дети. Часть ребят я поддержал из своих денежных средств, по мере возможностей.
Я верю, что все будет хорошо, мы скоро вернёмся к привычному ритму жизни.
Как мы знаем, твоя жизнь тоже изменилась? У тебя новая должность. Представься пожалуйста? Как это произошло? Ты продолжаешь работать в Ч1?
Да, сейчас у меня все активно, несмотря на сложившуюся ситуацию.
С 1.04.2020 я вступаю на должность операционного директора компании DUFT, вместе с этим оставаясь на позиции руководителя кальянного департамента «Чайхона №1». Я покидаю проект «354 Exclusive Height», оставляя там очень сбитую команду и опытного старшего кальянного мастера, который я искренне верю в скором времени трансформируется в бренд-шефа этого заведения.
Данное решение зародилось в Казани, на Hookah Volga Fest, где мы совместно с Ромой Шутовым довольно долго обсуждали новое сырье табака DUFT, а также развитие компании. Активно я включился на стадии подготовки к AFP, где работали мои ребята на стенде DUFT, там же была первая проба пера проекта DUFT ALL-IN, так как мы работали на 10 миксах. Укрепили наши отношения на летнем JCFestival, а потом была большая совместная работа по проекту DUFT ALL-IN. Мы провели очень много времени совместно: я проникся атмосферой компании, ребята заглянули внутрь моей управленческой работы. В общих разговорах пришли к выводу, что совместная работа может принести интересный результат, обсудив условия работы, после сообщения этой новости моим руководителям мы ударили по рукам. За прошедший месяц я полностью погрузился в дела компании и сейчас могу приступить к работе.
Что ты планируешь впервую очередь сделать на этой должности? Или уже сделал?
- Проанализируем продажи, посмотрим в каких регионах DUFT не представлен, какая динамика закупки у дистрибьюторов. Начнём проработку слабых регионов.
- Планирование маркетингового бюджета компании и дистрибьюторов, предложения по мотивационным программам.
- Анализ штатного расписания компании и при необходимости введение дополнительных сотрудников.
- Внедрение софта, необходимого для оптимизации работы.
- Сбор обратной связи по продукту, работа с возражениями.
Для начала я думаю достаточно, остальное узнаёте позже.
Расскажи как ты принимал это решение? Какие были за и какие против?
Такие решения легко не даются.
В холдинге Restart Vasilchuk Brothers проведена огромная работа по кальянной службе, я привык к кальянным мастерам, у нас своё очень сильное внутреннее комъюнити, морально тяжело было бы это оставить. Я очень ценю и уважаю наших мастеров, а также всех членов своей команды и верю, что являюсь для них опорой. Не перестаю ими восхищаться.
Провернув кальянную революцию внутри холдинга, пережив все эти моменты — я бы уходил со слезами на глазах, честно.
Второй момент — безусловно всегда сложно выгонять себя из зоны комфорта. Любое изменение — это стресс. Но мне постоянно нужно развитие. Табачные компании я ещё не прокачивал — выдался отличный шанс попробовать себя.
Что касается DUFT, здесь сомнений у меня не было.
Мне точно нравится продукт — это важно.
Маркетинг компании сейчас самый активный и стильный в кальянной индустрии.
После знакомства с командой (а многих я знаю давно), я убедился, что мне будет комфортно и с ребятами мы точно сможем добиться многого.
Ну и прелести своего кабинета никто не отменял😂
Так ты остаёшься в Ч1?
Да, я остаюсь на должности руководителя кальянного департамента. Это решение согласовано с операционным директором, сетевым управляющим и владельцами холдинга. Скажу честно, к такому развитию событий я не был готов, к какому угодно, но не к этому. Отношения с Чайхоной №1, и непосредственно операционным директором Ч1 укрепились во много раз. Это ценно.
А что с 354?
В 354 требуется больше личного присутствия (собрания, непосредственное обеспечение жизни кальянной станции и тд) поэтому было принято общее решение номинально меня не оставлять, а дать возможность расти молодым специалистам.
Кто теперь старший в 354?
Тот кто и был, пока Вова Романов. Последний месяц он показал на практике, что может вести работу станции самостоятельно. Это радует, я им горжусь.
Вова красава. Какое место занимает Duft в России сейчас? И к чему планируете прийти?
Сейчас не могу точно сказать, так как не знаю показателей других игроков, дай мне время. По ощущениям входим в топ-3.
О планах чуть позже, дай мне освоиться.
Будешь ли ты поддерживать другие бренды табака?
У меня остаются отношения с Малаки, компания DUFT в курсе в каком объеме, мы не нашли препятствий для этого.
Сейчас на мой взгляд поддержка как никому нужна Асману, я очень симпатизирую ребятам.
Что касается активной поддержки, то конечно нет. Но ее не было и до этого. Отношение к другим брендам не изменится, все останется как было, просто в моей ленте будет теперь больше Дафта.
Я не блогер, я управленец, мои сильные стороны в другом.
Какие сильные стороны у Дафта?
Продукт, маркетинг, команда.
Что думаешь про Рому? Кто самый крутой в команде сейчас? кого бы ты выделил?
Рома — ДНК компании DUFT, он очень четко понимает как и куда компания должна идти. У него есть понимание стиля и философии бренда.
У Ромы отличная спина в виде партнера, с большим опытом управленческой работы, сейчас я коммуницирую больше всего с ним.
Никита, возглавляющий арт-отдел — мощнейшая единица компании. Профессионал с большой буквы П.
Артем- отвечающий за event направление, человек, который генерит 1000 идей в минуту, давно в индустрии. Прошли с ним огонь и воду на фестивалях. Надежда и опора.
Сергей — СММ DUFT отдельная история. Человек, приложивший руку к обертке DUFT-ALL-IN, которую вы все можете наблюдать.
Миша — руководитель отдела продаж. Я пока не понимаю как он вытягивает всех дистров, но отдача максимальная, это естественно сказывается на результате.
Саша — флейворист компании. Все новые вкусы мне вкатывают и я теперь вижу каким трудом это достигается.
Все люди очень разные, все очень мощные — потенциал у компании очень большой.
Какой потенциал у Дафта? Есть ли вариант потеснить монополиста?
Время покажет. Ничего нельзя загадывать, коронавирус нам всем это доказал.
Как ты относишься к бренду Маст Хэв?
Прекрасный продукт однозначно доведённый до конца, отлично подобранные аромки и приемлемая цена. Хороший пример народного продукта.
Зачем была нужна коллаборация DUFT и MustHave? Какую цель она преследует?
Я думаю ни для кого ни секрет, что Рома и Андрей знакомы еще со времен, когда DUFT и MustHave были компаниями-подростками. Оба табака производятся в Погаре, Рома и Андрей продолжают общаться. При этом напрямую эти два сильных бренда не конкурируют. DUFT старается адресовать свой продукт премиальному сегменту. И это не только сырье, но и маркетинг и работа над визуальной составляющей, на это тратятся большие ресурсы. Вот эта сильная имиджевая составляющая реально работает. MustHave — совсем другая история, я бы сказал другой сегмент. Это, прежде всего, доступный продукт с отличным качеством. Поэтому вполне логично что коллаборации таких разных брендов отлично работают, компании дополняют друг друга.
Ваш последний стенд на ХКШ, про Альянс и темную сторону с мечом в заднем проходе. Зачем это все? Подколоть ДС у всех на виду?
Забавно, конечно, как многие восприняли всерьез эту, в общем-то, невинную историю. Это игровой маркетинг, это фан для аудитории, не более того. Этим частенько занимается Pepsi и Coca-Cola, BMW и Mercedes, Nike и Addidas. Почему нет? ДС на нас не обиделся, более того, мы планировали совместный инфоповод с ними на 1 апреля, у нас абсолютно нормальные отношения. Но, к сожалению, из соображений безопасности вынуждены были отменить вечеринку в последний момент.
Вова, желаем тебе успеха в новой должности. Если ситуация с вирусом быстро пройдет. Что ждать от кальянного рынка в этом году?
Ужесточения законодательства.
Спасибо!
