Приветствую, Евгений! Представьтесь, пожалуйста, и расскажите немного о себе и своей деятельности.
Приветствую, меня зовут Евгений Краснопольский, многие могут меня знать как сотрудника маркетинга какого-то бренда или же как совладельца агентства M4B, но сегодня я тут в качестве своего основного амплуа на данный момент — руководитель проектов компании OVEN. Я целиком и полностью отвечал за запуск табака и за ряд внедрений в других продуктах компании.
Евгений, расскажите о городе, в котором вы выросли. Как ваше детство и окружение повлияли на ваше предпринимательское мышление?
Детство мое прошло в другой стране, родился я в деревне, но там все называли это ПГТ… Однако начиная с 7-ми лет я жил в Москве, думаю Москва повлияла на меня простым образом — показала, что нужно активно развиваться и добиваться.
Какое у вас образование? Была ли ваша специальность как-то связана с инженерией или материаловедением, или вы пришли в технологичный бизнес из совершенно другой сферы?
По образованию я стоматолог, соответственно я никак не связан с маркетингом и косвенно связан с технологической частью табака с точки зрения изучения химии, однако я принял решение не развиваться в медицине и свое основное “развитие” я получил уже на практике, впитывая знания.
Что для вас означает хобби? Чем вы увлекаетесь помимо бизнеса, и есть ли что-то, что помогает вам «перезагружаться»?
Хобби для меня это способ убрать все мысли прочь и, как раз, перезагрузиться. Таким образом я играю в баскетбол, катаюсь на велосипеде и устраиваю себе мини путешествия на выходных.
Как вы пришли к увлечению кальяном? Почему решили заняться бизнесом именно в кальянной индустрии?
Когда я учился, мой товарищ работал КМ и тогда я и понял, что мне это нравится и решил устроиться на подработку в заведение. Очень быстро меня это затянуло и я решил, что я хочу развиваться в этой сфере и строить на этом свою карьеру. Однако я не хотел быть только КМ и я еще тогда решил, что буду открывать свое заведение. Заведения я открыл, а потом прогорел и уверенно пошел дальше в бизнес непосредственно в индустрии и в работу над продуктами в ней. Собственно я не могу назвать OVEN своим бизнесом, но могу смело заверить, что в этом бренде и в его развитии я заинтересован максимально.
Как выглядел ваш карьерный путь до Oven? Был ли у вас опыт в других стартапах или в корпоративной среде, который оказался критически важен?
Я работал в таких брендах как CROWN, AIRCRAFT, OV. Сейчас же я отдал развитие своего бизнеса партнерам и управленцам, а сам на 99,9% отдался OVEN.
У меня, как и говорил выше, было много начинаний: 3 кальянные и мероприятия Hookah Progress (вспомнят только олды). Однако коронавирус внес свои коррективы и я ушел в “бренды”.
Как родилась идея создания компании, которая занимается именно муфельными печами? Это был момент озарения или результат длительного анализа рынка?
Когда-то Вова задумался о строительстве дома и одно из его желаний — камин. Когда он начал их выбирать, получилось так, что он увидел одну функцию — регулировка подачи кислорода для горения или тления дров. Собственно вот и OVEN родился.
С какими самыми большими трудностями вы столкнулись на этапе запуска производства высокотехнологичного продукта?
Главная проблема производства это всегда люди. Очень много времени ушло на формирование той самой команды, которая работает как часы.
Название «Oven» — простое и гениальное. Как вы к нему пришли?
А тут все просто: печь на английском — OVEN, логотип любимого авто Вовы dodge ram — баран, знак зодиака Вовы — овен… вот и сошлись все знаки.
Если бы вам нужно было описать суть продукта Oven всего тремя словами человеку, который никогда о нем не слышал, какие бы это были слова?
Движение индустрии вперед.
В чем заключается главное технологическое преимущество ваших печей перед аналогами?
Если мы говорим про технологии, то, пожалуй, “умность”, то есть наша печь работает со всеми голосовыми ассистентами, встраивается в умный дом, управляется с телефона и работает по графику, который вам необходим. А если же сказать в целом про УТП — печей OVEN кратно больше в индустрии, чем конкурентов и мы находимся в ней минимум на год дольше, чем эти же конкуренты, а значит выборка, по которой нас можно проверить тоже больше. Мы, спустя почти 2 года, успели сделать и исправить много ошибок и сейчас можем с уверенностью заявлять, что печи наши надежны и проверены временем. Ну и к тому же у нас есть 2 модели — mini и стандартная, на 1кг и на 2кг угля соответственно.
Ваша целевая аудитория — это в большей степени владельцы кальянных или вы все-таки рассчитываете и на частных клиентов?
Смотря о каком продукте речь… Если про печи, то конечно владельцы заведений, однако уголь и табак уже рассчитаны и на конечного потребителя. Например сейчас у нас вышла фасовка угля для розницы и табак в шайбах 25 грамм.
Сталкивались ли вы со скепсисом со стороны традиционной кальянной индустрии, и как вам удалось доказать эффективность своего подхода?
Оооо да! Вначале люди не верили, что печи могут долго держать уголь в готовом состоянии, и мы победили это различными инструментами, например провели стрим с Владом Околокальяна “10 часов угли в печи OVEN”, затем мы выпустили уголь в сгораемой упаковке и индустрия думала, что это просто бумага и что лбой уголь можно так упаковать, но тут они сами побороли свое возражение, попробовав упаковать его в бумагу. Теперь вот мы доказывает, что бленд из сигары, берли и чая позволяет получить продукт выше среднего, который держит вкус дольше в себе.
Расскажите о самом неожиданном или креативном способе использования печи Oven, который вам рассказал клиент. Возможно, кто-то использует ее не только для угля?
Сейчас мы ведем переговоры с брендом чаш, который хочет все свои чаши выжигать именно в печах OVEN. А еще у нас есть рубрика “сжигаем в овне” и там мы засовываем в печь все и смотрим, как это горит и плавится. Однако вам советуем засовывать в OVEN лишь уголь!
Как выстраивается процесс контроля качества? Происходит ли каждая печь личное тестирование перед отправкой клиенту?
Контроль качества печей происходит в 3 этапа: после сборки, после обжига и перед упаковкой. Все эти этапы позволяют нам добиться минимизации брака у клиента.
Ваш Telegram-канал «Никотиновый маркетинг» — это в большей степени инструмент личного бренда, канал для продвижения Oven или отдельный самостоятельный проект?
Изначально этот канал продвигал меня как владельца агентства, однако он выполнил свои цели и сейчас это просто личный блог, заросший плесенью. Может пора бы его и оживить…
Какую самую неочевидную бизнес-истину вы вынесли для себя, анализируя никотиновый рынок?
Если продукт слишком популярен — индустрия его отрицает. А ну и еще: тебя могут просто не принять! Ты сделал крутой продукт, крутой маркетинг и все круто, но тебя просто не принимают и ты никому не нужен. Видел много крутых брендов, которые просто не приняли..
Ведение канала когда-нибудь приводило к неожиданным бизнес-возможностям или партнерствам, о которых вы изначально не думали?
Даже сейчас приводит. Но не так часто, к сожалению. Иногда у меня даже покупают рекламу, что меня удивляет…
Зачем и для кого был создан табак Oven? В чем его УТП? Зачем рынку нужен еще один табак для кальяна?
При создании табака мы как раз и задачи себе вопрос: зачем рынку еще один табак?
Мы долго искали ответ и тут я понял, что вопрос поставлен неверно, а верный вопрос: что мы можем дать рынку нового?
И тут мы пришли к решению, что мы точно любим сигарку и хотим получить ее крепость и послевксие, но хотим, чтоб аромка играла ярко, а чай, объективно, впитывает ее ярче всего, соответственно мы добавили его. Но как все это стабилизировать без жидкого никотина? Берлей из Италии — балансирует нашу смесь и делает курение комфортным.
Изначально табка был создан для кальянных заведений, но мы видим спрос и на полках магазинов, поэтому вышла фасовка 25 грамм и мы уже готовим ароматы для розницы.
Как вы планируете развивать табак Oven? Какие у вас на него планы?
Ну все планы мы раскрыть не можем, однако можем подсветить то, что уже случилось: на данный момент табак только занимает свои позиции на рынке РФ, однако на рынке СНГ и Европы мы движемся к прекрасный объемам и захватываем значимую долю рынка! Табак OVEN скоро можно будем покурить почти на всех континентах! Важно понимать, что после запуска печей, мы получили много конкурентов после нас, также мы разработали сжигаемый уголь и это привело рынок к повторению, теперь нам интересно, кто сделает второй гибрид.
Если бы вы могли дать всего один совет человеку, который хочет запустить производство высокотехнологичного продукта в России/СНГ с нуля, что бы это был за совет?
Не надо ждать и думать, как запуститься “идеально”, делайте ошибки, иначе за вас их сделают те, кто быстрее и решительнее!
Блиц!
У какой компании лучший маркетинг в кальянной индустрии? Кроме Oven.
На данный момент я бы сказал, что у DS
Куда поедете в следующее путешествие?
Думаю в Китай, хочу на Хайнань, Шанхай и в Гуаньчжоу
Любимый трек?
В данный момент electric callboy — revery
Лучший фильм в истории?
Скорее сериал — Mr. robot
В чем сила?
В утреннем кальяне
