Институт репутации

На прошедшей конференции Прокачаем, я выступал с темой «мягких» навыков. Готовясь к выступлению, обсуждая тезисы, мы часто затрагивали тему репутации. Понятно, что это не навык, поэтому в свое выступление я это не включил. Но пару строк об этом напишу.

Говорят, в России институт репутации не работает, но в моем понимании в кальянной индустрии он есть, хотя как и в любой другой сфере есть много залетных. Часто сиюминутная нажива заманчива, но если ты пришел играть в долгую, ты обязан следить за репутацией.

Безусловно никто не застрахован от ошибок, ошибаются все. 

Люди не выполняют обязательства, бизнес «переобувается», не учитывая интересы и договоренности, с партнерами, клиентами и гостями. 

Какие то ошибки могут забываться, на какие то ситуации можно закрыть глаза — но у всего есть накопительный эффект. И у этого точно могут быть серьезные последствия. 

Помните об этом: общаясь с гостем, договариваясь с клиентом, подписывая контракт с иностранным партнером и принимая ключевые стратегические решения. Репутация дороже денег.

На прошлой неделе, состоялось вручение премии Guide Master’s. Russia 2021 

Главный критерий этой премии, как вы поняли — это репутация. Проверка ведется на каждом этапе, в каждом туре голосования, вплоть до принятия финального решения. Суть премии не в понтах или скиллах.

Большинство лауретов премии отличает скромность и выдержка, именно это является главной идеей: люди, которые пришли надолго, много сделали, из чистых побуждений и любви к кальянам.

Предыдущая статьяПрезентация табак Banger от Тимати
Следующая статьяКальянный «Шеф стол» что это такое?