Кира, привет! Компания BRUSKO выросла в разы, как вам это удалось? Расскажи про историю компании и всех проектов.
Да, мы показали хороший рост в этом году, но это далеко не предел. Секретов нет, мы просто хорошо делаем свое дело. В каждом отделе есть сильный руководитель, который задает вектор своим сотрудникам — обучает, даёт обратную связь, занимается коучингом и развитием команды.
Если говорить про историю компании, то стоит сказать, что она образовалась в 2010 году и начинала свой путь с одного магазина, в котором продавалось несколько видов электронных сигарет из Китая, о которых ранее ещё никто не знал. Параллельно с развитием розницы наша команда начала производить свои собственные продукты — жидкости для ЭСДН. После многочисленных проб, ошибок и выпусков разных торговых марок в 2016 году был запущен проект «BRUSKO». Сейчас это флагманский бренд в нашем портфеле.
Помимо производства, в группу компаний входят розничная сеть «JOYESHOP» (более 130 магазинов) и оптовое направление «ARMANGO».
Ты работаешь директором по маркетингу. Расскажи, как работает компания с этой точки зрения? Какой у вас штат? Кто в команде? Какими кейсами гордитесь?
Я пришла в компанию в 2019 году для запуска нового направления для бренда BRUSKO — кальянной смеси, а также для развития розничного и оптового подразделений с точки зрения маркетинга. До этого в компании не было упора на маркетинг, и полноценного отдела не существовало. Поначалу всё делалось своими руками, постепенно я подбирала людей, передавая им функционал. На данный момент над брендом BRUSKO работают 17 человек в отделе маркетинга и дизайна в головном офисе. 17 сотрудников, которых мы «вырастили» своими руками, предоставляя свободу действий и наделяя ответственностью за своё направление.
Если говорить про кейсы, то стоит сказать, что в понимании большого количества людей маркетинг — это про коллаборации и рекламные кампании с привлечением известных медийных личностей не из индустрии. В нашем фокусе на данный момент качественный запуск продуктов и использование инструментов трейд-маркетинга (sell in, sell out и off—take). Лично я горжусь качеством продукта и его упаковкой, точным попаданием в аудиторию и тем, что наш отдел продаж в большей степени работает на входящих заявках.
Вы взяли огромный стенд на ХКШ, что планируете на нём делать?
На первый взгляд может показаться, что 1000 метров — это очень много, но если посмотреть объективно, то это та минимальная площадь, на которой мы сможем удобно разместить и презентовать все свои продукты, в том числе и новые.
На любом мероприятии нам важен максимально тесный контакт бренда с конечным потребителем и бизнес-партнерами. Именно для этого на стенде будут присутствовать 7 зон для дегустации, большой маркет, интерактивная зона и удобный закрытый лаундж для наших партнеров.
Какая у вас сейчас продуктовая линейка? И как планируете её развивать?
На данный момент в портфеле нашей компании два направления — вейпинг и кальянные смеси. В этом году мы презентуем новые продукты в этих направлениях и ещё две совершенно новые для нас категории.
Чем ваша компания гордится больше всего в 2021 году? Какие ключевые достижения?
Безусловно, мы гордимся ростом наших производственных мощностей, развитием и ростом штата компании и, конечно же, продажами, растущими в геометрической прогрессии.
Какие планы у компании на следующий год?
Важно не допустить потерю качественной коммуникации и общего видения в одном направлении, которая возможна в связи с активным ростом компании и увеличением количества сотрудников. Наша задача — сохранить ту энергию и инициативность, благодаря которой мы сегодня в числе лидеров.
Как оценишь 2021 год для кальянной индустрии?
Видна растущая динамика маркетинговой активности среди производителей. В прошлом году её было значительно меньше. Теперь нельзя просто произвести продукт и уверенно занять свою долю рынка — люди стали более требовательны к брендам. В конце концов, выросло количество потребителей.
Отдельно хотелось бы отметить массовое появление «лёгких» продуктов (в плане крепости, готовых миксов и удобной упаковки). Думаю, наш продукт был одним из тех, что задали этот тренд.
Как оценишь 2021 год для себя лично?
Для меня важно постоянно развиваться профессионально — ежемесячно я прохожу различные курсы для повышения квалификации. В этом году моя команда значительно выросла, и с каждым новым сотрудником я получаю уникальный управленческий опыт, меньше занимаюсь операционкой и освобождаю время для выстраивания чётких бизнес-процессов со смежными отделами. Год был продуктивным благодаря пониманию своего карьерного пути на благо компании.
Твои пожелания индустрии в 2022 году.
Хочу поздравить всех коллег и партнеров по рынку с Новым Годом, пожелать крепкого здоровья и успехов в нашем труде! Мы работаем в интересном поле с точки зрения дарк-маркетинга, поэтому желаю всем побольше креативных решений в рамках закона. Только вместе мы сможем развивать нашу индустрию и положительное отношение к ней среди новых потребителей! С Новым Годом!