В кальянной индустрии распространена должность амбассадор, многие крутые кальянные мастера видят эту позицию как следующий шаг в своем развитии. Я решил пообщаться с представителями этой профессии, чтобы узнать кто такие кальянные амбассадоры, как они видят свои обязанности и позиционирование, а также узнал, как стать амбассадором. Материал будет в 2х частях.

1 часть: Кирилл Голубев (Хулиган), Дмитрий Клименко (Satyr), Илья Кныш (SEBERO), Шахрияр Ахундов (Musthave)

Многие из представителей, с которыми я пообщался, говорят о важности образования и трендов.

Самое крупное и значимое образовательное мероприятие в кальянной индустрии Прокачаем+, пройдет 5-6 июля онлайн и оффлайн.

Билеты на Прокачаем+

https://prokachaem.world/

Спасибо участникам, за честные ответы.

Кирилл Голубев, Бренд Хулиган

https://instagram.com/first0ver

Привет, Кирилл. Расскажи про себя? Как давно ты в кальянах? 

Голубев Кирилл, 27 лет.

Начинал кальянщиком в первой кальянной Краснодара (2014) — AliBaba 😅

Сегодня я:

— бренд-Амбассадор табака Хулиган

— работаю в Nuahule Group

— создатель краснодарского закрытого чата в телеграмме для деятелей кальянной индустрии

— организатор большей части кальянных мероприятий в Краснодаре

— совладелец заведений SweetSmoke и HookahPlace III

Посетил более 20 городов по всей России с мастер-классами

Спикер ПРОКАЧАЕМ HCS2020

Соведущий ПРОКАЧАЕМ ДОМА и ведущий ПРОКАЧАЕМ 7

Экс-бренд-Амбассадор табака Satyr

Как ты стал амбассадором и почему? 

Это был 2018 год: я болею своим заведением, болею индустрией, я «продал» (в хорошем понимании слова) своё заведение как локацию для одного из мероприятий компании Satyr — JagerFriends.

Организацией, моим видением на кальянную индустрию, ответственностью подкупил бренд-амбассадора Дмитрия Клименко и Ксению Нуриеву (тогда руководителя развития бренда Satyr).

Получил приглашение присоединиться к команде, стать амбассадором.

Тогда кальянный мир еще не понимал и не знал, что такое амбассадор. Знали только ребята из Satyr.

Авантюра интересная подумал я, почему нет?

Стал учиться, работать в команде, перенимать опыт амбассадоров алкогольных компаний.

… хорошее время — благодарен ребятам. Всех целую ❤️

Быть настоящим (stay true) — слоган компании, которому я верен и по сей день.

Кто такие амбассадоры в кальянном бизнесе? Что нужно сделать, чтобы стать им?

Амбассадор — лицо бренда, который с огнём в глазах защищает интересы бренда перед сообществом.

Амбассадор полностью разделяет ценности компании. 

Любит свой бренд.

Живет своим брендом.

Амбассадор вдохновляет.

Чтобы стать амбассадором, примерь определение выше на себя. 

Подходит?

Теперь пиши этому бренду прямо сейчас.

Сказали да?

Поздравляю. Работай над собой.

Сказали нет?

Работай над собой, чтобы я тебя поздравил.

Какими ключевыми компетенциями, скиллами, навыками, ресурсами должен обладать амбассадор?

Семь важных аспектов для амбассадора:

1. Внешний вид.

Встречают по одежке…

2. Речь.

а провожают по уму.

3. Энергетика.

Важный аспект. Ты должен заряжать людей, кислые люди не преуспевают.

Ты должен быть батарейкой: успеть все дела, дать внимание каждому, не забыть про личную жизнь.

4. Аналитические навыки.

Кто не работает, тот не ошибается. Но побеждает тот, кто ошибается меньше.

Совершай ошибки, проводи аналитику.

Следи за тем, как совершают ошибки другие — анализируй.

5. Креативность.

Ты должен быть в поисках вдохновения каждый день, каждый час, каждую минуту.

6. Трудолюбие

Ленивым здесь не место — 100%.

7. Честность

Будь настоящим.

На что обращать внимание табачным компаниям при выборе амбассадора?

Помимо шести аспектов, что я расписал выше, ещё есть три момента:

— кандидат полностью разделяет политику и ценности компании

— кандидат уже узнаваемая личность (хотя бы на локальном уровне)  

— кандидат с отличной репутацией 

(последние два пункта уже есть у ребят со значком Guide Master’s)

Топ 3 амбассадора в России, на твой взгляд?

Кальянный мир:

Дмитрий Клименко — бренд Satyr

Илкин Шафиев — бренд DarkSide

Владимир Филиппов — бренд Tangiers

Внекальянный мир:

Максим Широков — бренд Maker’s Mark

Настя Штерцер — бренд Roku Gin

Иван Алексеев — бренд Adidas

Какие шаги развития ты видишь в этой профессии?

Путей после амбассадорства несколько:

1) остаться в компании, занимать руководящие должности (директор по развитию, по связям с общественностью, руководитель продаж и т.п.)

2) уйти для создания собственного проекта, либо покорения вершин в другом бренде, используя накопленный опыт

____________

Дмитрий Клименко, табак для кальяна Satyr

https://instagram.com/dmitriistiga

Привет, Дима. Расскажи про себя? Как давно ты в кальянах?

Привет Паша!

Достаточно тяжело говорить о том на сколько долго я в кальянной индустрии. 

Сами кальяны и их употребление  мне стало интересно с 2009 го года, это на тот момент баловство, для меня шло рядом с моим становлением по жизни, учебой, выбором профессии и всей вот этой важной штукой, через которую прошел каждый из нас..Если честно я до этого момента не задумывался о том когда развлечение переросло в настоящий интерес, а позже в профессию.

До того как найти себя в этой индустрии я сменил много мест работы:красил заборы, мыл полы в Мариинской больнице,был швеёй,разбирал машины, пек блинчики, делал Бигмаки и даже вел радио эфиры.

Была подработка в Кальянных, но не потому что было надо, а потому что было очень интересно.

Были даже те кто отказывал в работе после стажировки=)

Ассоциировать себя с нашей культурой я начинаю  с 2 го сентября 2017 года, моя супруга тогда была в Декретном отпуске и мы жили в Калининграде, именно в этот день к нам в заведение “Все свои” в котором я на тот момент работал параллельно с работой в Макдоналдсе, пришла первая “Дистрибьюторская” партия, партия в кавычках, потому что мне тогда пришлось открыть кредитку, чтобы заказать табак, но именно с этого момента все изменилось…

*Если приглядитесь, то увидите что на тот момент у Сатира была упаковка 25 грамм. Кредитных средств тогда хватило ровно на то что вы видите на фото)

Как ты стал амбассадором и почему? 

Как я стал амбассадором?)

Если честно это произошло случайно.

На момент,когда я пришел в Сатир,мы с партнерами уже были дистрибьютором этого продукта на Калининград.

Мы с супругой и теперь уже маленькой дочкой вернулись в Петербург. В этот момент своей жизни я принял для себя решение: “Я буду заниматься тем, что приносит мне удовольствие, а потом уже деньги” .  Именно тогда я начал обивать порог Петербургского и на тот момент единственного офиса компании Сатир. 

Не думайте,что это происходило из-за того что в жизни все было плохо, наоборот, должность, заработок, социальные гарантии — было все. Не было только удовлетворения.

Самое забавное заключается в том, что уже в тот момент Сатир был для меня продуктом который мне нравился не только своей идеологией, но и вкусом. Именно этот продукт у меня ассоциировался с отдыхом через употребление кальяна. 

Выглядело все достаточно комично, так как мы были знакомы с ребятами я заезжал после работы к ним в офис, привозил вкусняшки, вместе пробовали новинки. На одной из таких встреч я почему-то решил поменять кардинально все в своей жизни и сказал: “Я буду на вас работать”

На до мной посмеялись, но уже через несколько дней меня вызвали на “серьезный разговор” в процессе которого и родилась идея Амбассадорства.

Ни у кого не было понимания того что это, как это должно работать. Мы все чувствовали себя Самураями, ведь у нас не было цели, был только путь=) который нам предстояло пройти вместе…

Сама идея естественно не новая, но было очень интересно и безусловно страшно, стать первым, кто попытается реализовать ее в нашей культуре.

Мы начали подготовку и решающим для меня датой стало 7 января 2018 года, именно в этот день после презентации в кальянной “Поднебесная” я был окончательно утвержден и наделен полномочиями называть себя Амбассадором и тогда же я получил первый регион.

Вот так я стал амбассадором. Естественно на тот момент назвать меня настоящим амбассадором можно было с огромной натяжкой, ведь каждое новое касание с людьми учило меня чему-то новому и интересному. Именно амбассадором, я стал чуть позже, когда нашел способ применить весь имеющийся у меня багаж знаний,и интегрировать его в то дело, которым я занимаюсь. К слову этот процесс до сих пор не останавливается.

Кто такие амбассадоры в кальянном бизнесе? Что нужно сделать  чтобы стать им?

С литературной точки зрения Амбассадор в кальянном бизнесе-это не человек, а процесс. 

Я уже упоминал о постоянном получение новой информации и ее интеграции в бизнес. 

В нашей сфере очень мало общепризнанных четко сформированных понятий и стандартов,

поэтому распишу свой взгляд на Амбассадоров, а вам уже решать, соглашаться с ним или нет .

Если говорить про общепризнанные нормы- амбассадор-это человек, как правило медийный, который выбирается компание для представления ее имиджа,стиля, и по мнению компании отражает все принципы и идеалы, лежащие в основании компании.

Однако на самом деле- это лицо бренда 

Сомневаюсь что Уилл Смит читал лекции или проводил семинары по итальянскому бренду Moncler

Есть другой пример из достаточно близкой к нам индустрии барного дела. Конечно же я говорю про амбассадоров алкогольных брендов, с некоторыми из которых мы знакомы лично. В этой ситуации это компетентный человек, повествующий не только о имидже, стиле и идеалах бренда, а еще и о инструментах его применения. Профессионально и простым языком говоря о технологиях и тонкостях производства. При всем этом они уверенно держаться как в профессиональной среде так и среди любителей. За плечами этих людей богатый профессиональный опыт и долгий процесс саморазвития.

Это одни из них (настоящие амбассадоры)

Анастасия Штерцер (Бренд амбассадор Sipsmith London Dry Gin и Roku Gin)

Сергей Лепехин (Brugal и Naked Grouse)

Если мы посмотрим на моих коллег по цеху, Илкин Шафиев,Ренат Акберов,Кирилл Голубев, Антон Буй, мы увидим людей,которые прошли огромный путь в нашей индустрии, обладают большим количеством информации и путями ее интеграции, а также Медийностью. Мы знаем этих людей как самостоятельных мастеров, но при этом и как людей бренда. Их компетентность дает им возможность и право брать на себя ответственность и проводить образовательные мероприятия, лекции и мастер классы, в которых они используют свой продукт, как основной инструмент от которого они отталкиваются. При этом для компании подобный формат является двусторонним процессом, когда практически в реальном времени мы можем наблюдать за нашей аудиторией, как следствие компания становится более гибкой. Компания может более детально планировать как инструменты,так и процессы и не попадать в форс-мажорные ситуации, а убирать их корневые причины. 

Простыми словами коммуникация между потребителем и производителем была слишком долгой и порой проблема возникала внезапно, а на ее решение уходило много времени. Амбассадор (свой среди своих) позволяет ускорить этот процесс и сделать его более качественным. В результате мы не тушим пожар-мы убираем одну из его причин(неточность и искажение информации,как от производителя к потребителю,так и наоборот).

В этой ситуации Амбассадор-это не только инструмент маркетинга, но и постоянный процесс. Глубина этого процесса зависит от задач и целей, которые определяет компания для своих людей.

Тут можно было бы остановиться, но есть еще одна сторона.

Как же это работает у меня. Бренд амбассадор компании сатир-это полностью замкнутая экосистема-именно по этому вес каждого участника  команды крайне высок. Бренд амбассадор покрывает большую территорию и формирует на ней так называемый LDM (local distribution marketing) исходя из уникальности и специфики каждой территории с которой он работает. Каждый сам для себя определяет то по какому пути будет развиваться регион и это ответственность не компании, а именно Бренд-Амбассадора. Именно по этому мы регулярно посещаем все свои регионы и регионы друг друга не только для проведения мероприятий,мастер классов и дегустаций, а также для совместного с дистрибьютором анализа происходящих в регионе процессов и нахождению пути по их оптимизации,улучшению либо изменению. 

Мы знаем гостей,мы знаем мастеров,мы знаем владельцев,мы знаем дистрибьюторов, мы знаем территорию.

Регулярные поездки позволяют постоянно модифицировать протекающие в организации процессы, зависящие от нас, тем самым постоянно развиваться.

Это позволяет запустить процессы улучшения и поддержания PDCA/SDCA

Можно долго описывать  инструменты подобной системы работы, если будет интересно можно будет сделать отдельную статью на эту тему…

Подытоживая и говоря о Сатире мы приходим к тому, что бренд амбассадор это не только инструмент и часть маркетинга, не только постоянный процесс, а еще и функциональная часть компании,определяющая совместно с владельцем вектор развития и влияющая на него. 

Если бы меня попросили описать что для меня амбассадорство двумя словами, я бы сказал, что это способ мышления=)

Отвечая на вопрос, что нужно сделать, что бы стать амбассадором я рекомендую стереть из своей памяти все что написано выше. Эта деятельность не для вас если вы не готовы целиком и полностью отдаваться бренду и возможно в какой то момент даже стать обезличенным(полностью ассоциироваться с ним).Это не история про огромные бабки и известность- это в первую очередь работа, сложная, требующая от вас большого количества как веерных так и глубоких знаний и осознания того, что на вас лежит ответственность перед брендом и индустрией в целом.

В позитивном ключе…Не путайте кто такой торговый представителя и амбассадор, для начала этого будет достаточно. Выбирайте бренд не потому что он модный и классный,а потому что вы уверены в нем. И будьте честны в первую очередь перед собой, делая предложение своей кандидатуры или принимая предложение от компании.

Какими ключевыми компетенциями, скиллами, навыками, ресурсами должен обладать амбассадор?

В предыдущем вопросе я уже затронул этот момент, по этому постараюсь быть краток. 

Нужно прийти к пониманию того, что в нашей индустрии возможны к применению все три варианта амбассадорства. 

То есть

  1. Лицо бренда
  2. Амбассадор как инструмент маркетинга и процесс
  3. Амбассадор как часть компании

В случае лица бренда вы уже все сделали, ведь компания сама пришла к вам с предложением

Хотите примеры? Антон Гайворонский и Hookah cigar by Antony Crow, Моргенштерн и Дафт, Тимати и Берн.

В случае 2 го варианта, третий не будем рассматривать т.к подобной системой пользуемся только мы, я бы определил следующие ключевые навыки,но не обязательно иметь все сразу-это практически невозможно,их нужно развивать:

  1. Навык личного развития
  2. навык организационного развития
  3. эффективное общение
  4. управление конфликтами
  5. определение приоритетов и управление временем
  6. Проактивность(либо Кайдзен)
  7. видение цели

Говоря про компетентность тут очень хорошо подойдут 

  1. Умение работать в команде
  2. Эффективное и открытое общение
  3. лидерство на основе уважения и доверия
  4. Человек(личность) на первом месте
  5. Высоко развитое критическое мышление

Как вы заметили тут нет стандартных вещей,которые мы так часто видим или пишем в резюме. Все описанное тут это глобальные вещи в первую очередь демонстрирующие предрасположенность человека к подобной деятельности, и только потом мы обратим свое внимание на уровень скила этого человека и его опыт в индустрии. Каждый человек, носящий звание Амбассадора или Бренд Амбассадора создал своим трудом свой скил и навык, некоторым в этом помогла компания, а в некоторых случаях наоборот Амбассадор помог компании.

Есть логичные вещи которые само собой разумеются, когда мы говорим об амбассадорстве Бренда табака, нужно черт возьми уметь забивать чашки, но это далеко не все=)

Единственный ресурс,которым должен обладать амбассадор по моему мнению- это время помноженное на терпение.

На что обращать внимание табачным компаниям при выборе амбассадора?

Хороший вопрос)

В первую очередь думаю на то, что бывших амбассадоров не бывает. Если человек по какой либо причине,зависящей от него или от компании попрощался с брендом, и после этого поливает его грязью…явно что-то не то.

Люди,приходящие или переходящие в другие бренды должны грамотно объяснить свою позицию и выбор и как минимум излучать благодарность к компании совместно с которой он получил свой опыт.

Подобное происходит крайне редко.

Рекомендую в первую очередь обращать внимание на то,что как ни крути это вредная профессия. Ставя цели-давай инструменты. Здоровье вашего человека-это один из инструментов достижения им поставленных целей. Заботьтесь о своих сотрудниках.

Я бы порекомендовал проверить человека на полиграфе)))

Видели бы вы какой ужас появляется у людей в глазах,когда им предлагаешь это=)

 (шутка)

Аргументированный подход,развитая речь,эрудированность, количество интересов(областей интересов) наличие богатого спектра веерных и необходимого спектра профессиональных знаний,умение держаться на публике, концентрировать публику на себе, и самое главное соблюдение политики о не столкновении интересов. Я бы выделил эти аспекты как главные.

“Хорош тот амбассадор,который в окружающих его кампаниях видит не конкурента, а партнера.”

Ведь сами рассудите, каждый из нас вносит свой вклад в развитие нашей культуры и индустрии. Тут нет состояния лучший-худший. Есть уровень вклада в данное развитие, кто-то создает продукт,кто-то технологии и инновации, а кто-то умы, некоторые добросовестную конкуренцию, что выгодно всем участникам нашего комьюнити.

На самом деле когда вы столкнетесь с подобным выбором я на 100% уверен, что вы почувствуете этого человека. Доверьтесь своему чутью.

Топ 3 амбассадора в России, на твой взгляд?

Первое место отдам Илкину

Второе место отдам Ринату Акберову

Третье Кириллу Голубеву 

Хотя Антон Буй так же по моему мнению заслужил быть в списке лучших.

Какие шаги развития ты видишь в этой профессии?

В первую очередь для себя я вижу выход за грани этой профессии.

Качественный амбассадор-это источник консалтинга и в зависимости от его скила в абсолютно разных сферах. Было бы интересно если бы у нас появился первый университет амбассадорства, который бы отбирал и подготавливал  кадры для разных брендов.

Но для этого крупные игроки рынка должны объединиться в работе над этой задачей,а им сейчас не до этого.

Как минимум если взглянуть на барную культуру-есть библия бармена, согласитесь, библии кальянного мастера пока нет. Вот и повод ее создать.

Сейчас в попытке описать все варианты которые вижу  перейду на Эльфийский язык и читатель меня не поймет. 

По этому кратко:

1.Повышение качества амбассадорства и маркетинга в целом

2. Повышение качества продуктовой конкуренции

3. Повышение качества кадровой конкуренции

4. Создание прогрессивных бизнес моделей

5. Создание новых утп

6. Запуск Тренда на  Знания

7. Повышение цены и ценности человеческого ресурса

8. Налаживание добросовестной конкуренции(как двигатель индустрии)

9.Сокращение дефицита компетентных сотрудников и управленцев

На все эти моменты мы и коллеги по профессии можем повлиять либо уже влияем.

___________

Илья Кныш, табак для кальяна SEBERO

https://instagram.com/ilyaha_knyshao

Привет, Илья. Расскажи про себя? Как давно ты в кальянах? 

Всем привет. Меня зовут Илья Кныш, я бренд-Амбассадор компании «SEBERO». Тружусь на благо кальянной индустрии с 2017. Работал почти во всех сферах связанных с кальянами:за стойкой, продажи опт и розница, теперь просвещение. 

Как ты стал амбассадором и почему?

Счастливое стечение обстоятельств. Я живу и работаю в Омск, на родине «SEBERO». Прямо моих глазах появился продукт и я сразу стал фанатом. Забивал на сменах, рассказывал людям , помогал в продажах. И когда у компании появилась потребность в амбассадоре- они знали к кому обратиться. 

Кто такие амбассадоры в кальянном бизнесе? Что нужно сделать  чтобы стать им?

Кальянный амбассадор это главный фанат бренда ! Пожалуй одно из главных качеств , которое нужно для того чтобы стать амбассадором, это всеобъемлющие знания о продукте который он представляет и глубокое понимание  кальянной индустрии. Без этого никак)

Какими ключевыми компетенциями, скиллами, навыками, ресурсами должен обладать амбассадор?

Могу выделить прям список :

-опыт работы в разных смежных сферах связанных с делом 

-личные связи (нарабатываются вместе с опытом)

-скилл общения и убеждения 

-стремление к самообучению 

В первую очередь я бы выделил заинтересованность кандидата в развитии философии бренда. Только человек разделяющий взгляды компании, станет грамотным ретранслятором идей.

Топ 3 амбассадора в России, на твой взгляд?

Мне нравится что делают ребята из «ELEMENT» — Ренат и Антон. 

А так же я бы выделил всех ребят с «SATYR». Я бы не хотел распределять места , так как мы все делаем одно и то же дело .

Какие шаги развития ты видишь в этой профессии?

Кальянная индустрия такая молодая и ещё успеет пережить череду взлётов и падений. Поэтому хотелось бы больше взаимодействия между амбассадорами. Только общими усилиями мы сможем вывести культуру курения кальянов на новый уровень.

________

Шахрияр Ахундов, табак для кальяна Musthave

https://instagram.com/ahundov

Шах, привет. Расскажи про себя? Как давно ты в кальянах?

Привет!

Кальянами, на самом деле, увлекаюсь давно: первый раз попробовал лет в 12-13. У нас в компании друзей с давних лет кальян был неотъемлемой частью вечера, но, понятное дело, это было на супер любительском уровне: чаще всего в гараже, пока готовили машину к соревнованиям (несколько лет я участвовал в РДС).

Тема того, как сделать его более вкусным и дымным, поднималась постоянно, но какую-то информацию по данному вопросу на тот момент было сложно найти. Тем более мы как-то раз попали в ХП на Лубянку к Илкину и понимали, что в данном вопросе есть куда рости 🙂 Позже один из друзей моего товарища открыл свою кальянную и позвал нас в гости. Тогда я в первые попробовал Танж и для меня приоткрылись многие тонкости приготовления вкусного кальяна. Далее поступило предложение сгонять на мастер класс Давы, после чего я однозначно решил, что хочу свою кальянную и начал двигаться в данном направлении.

Как ты стал амбассадором и почему? 

Многие изменения нашей жизни идут через хаос. В моем случае это был пожар в здании, где находилось мое заведение. К сожалению, или к счастью, на тот момент я остался с большим 0 в кармане, но с уже хорошим багажом знаний о кальянах. Я устроился работать кальянщиком к друзьям в заведение, куда, как позже оказалось, переодически приходил Андрей Сибиряков с ещё совсем молодым брендом (на тот момент стартанули самые первые продажи Must Have) и постоянно прокуривал целую кучу образцов. Для меня это стало невероятно интересно! Возможность создавать ароматы открыла для меня новые границы и я старался максимально включиться в процесс. Позже появилась возможность работать в компании – теперь помимо участия в разработке мы стали летать с Андреем по разным городам с презентациями о продукте и делились опытом и знаниями.

Кто такие амбассадоры в кальянном бизнесе? Что нужно сделать  чтобы стать им?

На мой взгляд в нашей индустрии данное понятие очень сильно размылось и запуталось: буквально каждого человека, который испытывает интерес и любовь к тому или иному бренду, можно назвать амбассадором, так как он в той или иной степени пропагандирует бренд в позитивном ключе и стимулирует его продажи. Потому, на мой взгляд, четкой стратегии того, как стать амбассадором бренда, просто не существует. Да и само понятие не совсем уместно в нашей индустрии.

Какими ключевыми компетенциями, скиллами, навыками, ресурсами должен обладать амбассадор?

Безусловно у каждого бренда есть свое позиционирование, тематика и настрой, но существует ряд вещей, которыми стоит овладеть, чтобы тебя называли «the best of the best»:

Умение разговаривать.

Согласитесь, что вам вряд ли будет интересно слушать человека, который подолгу будет сидеть и думать, что же ему сказать. Речь должна быть отчетливой, поставленной, а хорошая дикция станет огромным плюсом.

Харизматичность.

Это, конечно, пересекается с первым скиллом, но здесь речь идет больше о мимике, умении играть глазами, жестикуляции – все то, что подсознательно может расположить к тебе.

Остроумие и любознательность. 

Не всегда разговор на мероприятиях ограничивается только темой кальянов, и эрудированный человек сможет не только вызвать интерес к себе и тому, о чем он рассказывает, но так же составит положительные впечатления о бренде в целом. А если он ещё и хорошо пошутит – молва о вашем бренде разнесется, как вирус.

Актерское мастерство.

Весь мир — театр, а люди в ней актеры (с). Аудитория везде разная, у всех разный менталитет, разные понятия, взгляды на жизнь, и самое большое искусство – это умело надеть маску, подстроиться под обстановку и погрузить слушателей в свой маленький театр. Да так, чтобы после эпилога они встали, начали аплодировать и кричать «на бис!».

Знание бренда от и до.

Это, как мне кажется, должна быть самая главная черта амбассадора. Он может не выдать грандиозную лекцию, но отработать все возражения, дать советы, даже банально рассказать об истории создания бренда он обязан. С чувством, толком и расстановкой.

На что обращать внимание табачным компаниям при выборе амбассадора?

Начнем с того, что человек должен хоть что-то понимать в кальянной индустрии, а желательно – больше. 

Во-вторых, у человека должны гореть глаза по отношению к вашему бренду – без энтузиазма тут никуда.

В-третьих, прочтите ответы на вопрос под номером 4 еще раз 🙂

Топ 3 амбассадора в России, на твой взгляд?

Дмитрий Нагиев — МТС

Валентин Петухов («Wylsacom») — Apple 

Вячеслав Серажетдинов — Detroit: Become Human

Какие шаги развития ты видишь в этой профессии?

Данное направление ведет к большому количеству знакомств и никогда не знаешь, куда может завести эта дорога. Но, как мне кажется, какого-то конкретного и гарантированного пути попросту нет.

____________

Билеты на Прокачаем+

https://prokachaem.world/

Предыдущая статьяДеревянный кальян MIG
Следующая статьяАмбассадоры кальянной индустрии. Часть 2.