На днях, мы встречались с производителями WTO, Алексеем и Сергеем. Пообщались о кальянной культуре и их отношении к развитию рынка.
Интервью получилось довольно большое, поэтому я решил разбить его на несколько частей.
Итак, часть 1:
Я: Как Вы пришли к WTO?
Алексей: Как пришли к WTO? Надоело курить всякую фигню)). Мы хотели сделать совершенно новый, натуральный и чистый продукт с природным «мускусом», с максимально высоким качеством табачного сырья и новой технологией приготовления! Мы хотели сделать продукт, но никого не подделывать, и не быть ни на кого похожими!
Сергей: Алексей, он же и парфюмер и с аромками «на Ты», еще 10 лет назад, он производил кальянные табаки и безтабачные смеси из трав, фруктов и чая. И с этим опытом мы решили создать новую историю, сделать новый качественный продукт.
Алексей: В начале 15 года, мы провели первые тесты из Кубинского сырья (спасибо друзьям Кубинцам!), кстати Антон Г. был один из первых кто тестировал.
Далее было самое сложное, организация производства и разработка технологии приготовления! Почти год были тысячи опытов, встреч, переговоров, дегустаций с крупными Мировыми и национальными брендами сигар и табачных фабрик!
Мы получили самую высокую оценку качества от владельцев и топ менеджеров крупнейших сигарных брендов, и утвердили технологию приготовления! Добились идеальной передачи в кальянном паре — всех мельчайших нот аромата и вкуса, которые хранит в себе табачный лист ферментированный много лет. И это стало самым главным достижением новой технологии приготовления.
Сергей: И в это время, мы как раз приняли решение, что у нас будет два направления продукции. Первое — это наша собственная продукция с линейкой самых лучших табаков со всего мира. Именно от сюда и родилось название брэнда «World Tobacco Original» Collection
Второе направление — это совместные продукты с крупнейшими сигарными фабриками «Perdomo», «Davidoff» и др., с кем мы проводили переговоры.
Я: А что было самым сложным?
Сергей: Ты имеешь ввиду сложности в производстве?
Я: Не знаю, может быть в маркетинге, может быть в каких-то внутренних делах, может в поставках?
Сергей: Не могу назвать это сложностью, но это был тяжелый путь именно в том, что мы вначале вывели продукт с линейкой Ориджинал, без ароматики. Большой риск- написание новой уникальной истории. Для всех это было непонятно. А у нас уже была сделана и протестирована ароматическая линейка. На тестирования приезжали ребята, это и Сергей Шторм, Илья Романов, Егор Чигридов и все все все пацаны. Огромное им спасибо, их мнение было для нас важно. Цитирую их слова: «Круто, ароматика натуральна и держится шикарно», «Это взорвет рынок», «Это срочно нужно выводить на рынок» и тд.
Алексей: На тот момент, нам главное не ароматика была, у нас позиция это «золотая коллекция оригинальных табачных листьев со всего мира».
Если мы запустим на старте ароматику — никто не поймёт Ориджинал. Ароматику оставили на потом.
В итоге мы запустили, всего три продукта, два своих: Танзанию и Кубу, и один продукт Dark Line нашего второго направления, совместно с Total Flame. Мы вели переговоры со многими сигарными брендами, но этот вызвался первым.
Понятно, что ассортимент для бизнеса был никакой. Всего три вида. Здесь бизнесом и не пахло. А нам нужно было людям донести именно оригинальный вкус табачного листа, выдержанного, Кубинского и Африканского копчённого.
Алексей: Сложность была и есть в том, что наша концепция не коммерческая, и мы не можем себе позволить спешить и выпускать сразу все, что нам очень хочется запустить! Мы запустились и три месяца продавали только ориджинал. Нужно было уделить достаточно времени, чтобы многие почувствовали в наших табаках, не отличия от других табаков, а именно новые качественные ощущения совершенно нового продукта. Ароматика уже вся была готова, протестированна. И мы говорили себе: «Спокойствие!», «Подпустим поближе!», удерживали себя. «К людям сначала должен зайти Оriginal- оригинальный вкус». Это чтобы они почувствовали – «Да, оригинальный крутой, но можно сделать нам привычный с ароматикой? И мы тут раз – запустили ароматику».
Я: Слушай, а если бы, допустим, вы по-другому пошли? То есть наоборот, сначала запустили ароматику, а потом запустили Оriginal? Как ты думаешь, полегче бы было заходить? Вот уже сейчас, с высоты того, что прошло? Или ты всё равно сейчас поступил бы так же?
Сергей: Мы бы поступили так же.
Я: Объясни пожалуйста?
Сергей: Ты же разбираешься в кофе? Верно? Отлично!
К примеру: Допустим ты первый привёз в Россию кофе Марагоджип из Никарагуа, который раньше вообще никто даже не мог попробовать. Крутой, дорогой кофе со своим вкусовым качеством отличающимся от других сортов. А рынок переполнен дешевым ароматизированым кофе. И ты его ароматизируешь ромом, клубникой, ежевикой. И запускаешь на рынок дорогой кофе с ароматизаторами. И начинаешь рассказывать об уникальности Марагоджип с ароматикой. Он бы не зашел! Никто не знает что такое Марагоджип, понимаешь, тебе надо рассказать про него, что это Никарагуа, имеет уникальный вкус и тд, а потом вдогонку тебе нужно сказать: ну и с ароматизатором клубники тоже есть.
Мы запустили золотую линейку без ароматики и на сегодняшний день это основная концепция WTO.
Мы собираем лучшие табаки со всего мира и общаемся с тысячами компаний, они присылают свои образцы каждый год, лучшее оставляем, остальное выбрасываем – для нас это шлак, мы не работаем с дешевым сигаретным сырьем, его на рынке 95%.
Я: Предлагали когда-нибудь большие табачные бренды, купить вашу компанию? Ну то есть какой-нибудь “JTI”? Тот же самый «Davidoff» приехал и говорит: « чуваки, я хочу вас купить».
Алексей: Нет. Мы еще не достаточно сформировали сам бренд, чтоб был интерес к покупки, от крупных компаний! Но изначально, и сейчас у нас действует реальное коммерческое предложение для крупных мировых компаний, и мы регулярно с ними обсуждаем новые проекты!
Мы не производим и не продаем продукт на масс маркет, наша ценность не в самом продукте, ценность в миллионах людей по всему миру, которым этот продукт интересен, вот что для нас важно.
Сергей: Я тебе могу сказать, что разница между тем, когда два года назад, приглашали к себе в команду партнеров, сумма входа была определенная, то сейчас эта сумма выросла в целом на три нуля.
Я: Вопрос про отношение к Total Flame, сейчас,Ваша позиция:
Сергей: Ты когда-нибудь от нас слышал плохое слово в сторону какого-нибудь бренда?
Я: Нет!
Сергей: И никогда не услышишь!
В этой жизни, каждый делает то, чего он сам достоин! О человеке, если он мужчина говорят его поступки! В нашей философии общения, отношения к кому-то либо положительное всегда, либо никакого нет — это значит, что человек не в нашем круге общения, но такое возможно только по причине выбора самого человека! Так как абсолютно все кто нас знает, подтвердят на сколько мы всегда открыты и гостеприимны, это тоже часть нашей жизненой философии!
Нам очень непонятна, позиция человека, который рассказывает всем свои противоречивые истории о нас, и у нас за спиной, зная буквальную ситуацию, пытается нам как то навредить. И это «благодарность» за то, что мы ему подарили в ущерб себе и воплотили нашу идею в реальность, как выйти компании торгующей сигарами под своим брендом на кальянный рынок, который с сотни раз больше сигарного!
Для нас это, и не только для нас и для тех людей, кто знает нас и этого человека, они с ним не общаются и нас остерегали от этого общения, но мы не слышали. Нам сказали люди — не вздумайте связываться с ним. Поэтому мы не будем ничего говорить про него, ни хорошего, ни плохого. Не хотим ничего говорить о человеке.
Знаешь что он сейчас делает?
Продукт с Погарской фабрикой, на котором будет большими буквами написано WTO. Но это не World Tobacco Original !!! Делай сам свой вывод…
Алексей: World Tobacco Original защищен от подделок, не только юридически, а тем, что WTO живет у нас и у наших любителей в душе и сердце!
WTO — это мощная, и очень глубокая философия, заряженная огромной энергией наших любителей. Сегодня философия продукта и компании, это бесконечно ценные эмоции наших почитателей!
Для нас самой высокой оценкой являются мнения и отзывы людей со всего мира, которые профессионально разбираются в табаках, с большим жизненным опытом, владельцы известных мировых брендов.
Я: Что будет дальше с кальянной индустрией?
Сергей: Хорошо, я тебе сейчас скажу своё виденье. Для меня самое последнее, предпоследнее достижение в кальянном мире — это было изготовление калауда, это реально перевернуло полностью мир, второе -это сигарный табак WTO.
Калауд — это вышка. Это изобретение, которое реально перевернуло всех ленивых, как бы ты кальян ни делал, из непонятно чего, это остается кальяном. Меняется только визуал. Да, это изобретения, которые реально перевернули мировую кальянную индустрию. Алексей в компании КальянХан еще 12 лет назад показывал как делать кальян без табака, без угля и без кальяна! И сегодня у нас тоже есть интересные разработки. И постепенно мы их запустим.
А про последнее, извини, не скажем, которая будет вот-вот-вот…
Я: Мы с вами встречались какое-то время назад , я помню вы показывали тему аромки в колбе, вы допилили их или пока…
Алексей: Нет времени. Есть отобраная коллекция вкусов, но пока дорабатываем качество до эффекта WOW! Думаю в этом году запустим.
Я: А по WTO? Какие планы ближайшие? То, что можно рассказать?
Cергей: Ну во-первых, мы сейчас готовим 200-граммовую банку, ее давно ждут, она будет в нашем стиле, удобная в работе, она будет в коробке. Это банка для тех, кто уже определился со вкусами, и может уже целенаправленно заказывать по 200 грамм.
Как только мы её запускаем, то вся коллекция отправится двум арабским шейхам.
И во-вторых готовим ……., сейчас мы тебе ничего не будем говорить, но поверь, это будет реально свет в конце тоннеля. Это бетонная стена, которая сейчас встала перед кальянной индустрией, мы вам дадим свет в конце тоннеля.
Я: Окей) Следующий вопрос:
Как вы относитесь к табаку Tangiers?
Алексей: лично профессионально, никак, так как для нас ничего интересно нового в нем нет. А в целом Эрик хороший человек и как мы трудоголик и фанат своего дела.
Сергей: Ну во-первых, когда только привезли танж, это было что-то новое, ты знаешь, до сих пор играет слово «американский», до сих пор в голове, вроде у нас там санкции, но слово американское качество, оно играет до сих пор очень большую роль, это также и в их жидкостях для электронных сигарет. Многим покупателям пофиг, какая там жидкость, если она из Америки… Старбаз, американский табак, химоза реальная…
Tangiers привез новую историю (и даже свою культуру) в Россию, что это может быть Бёрли, это может быть Ориентал и новые сочетания вкусов. и конечно есть, красивейшая история и свой стиль потребления.
Сергей: Теперь я тебе скажу своё мнение, что мы знаем об Эрике?
Я: Химик, в Fumari работал, два высших химических, странный, вообщем…
Сергей: Fumari? У нас тут есть арабская диаспора, крутые ребята. И звонит наш друг (а его брат, их там семеро сыновей, его брат работает директором по продажам, в альвахе, в Иордании), и он говорит, я сейчас в Америке, меня пригласили партнеры на завод, куда мы поставляем сырьё и соус, они там соусируют, берут готовый продукт, табак, уже всё порезано, всё сделано, и они его соусируют, запечатывают в пачки и продают по всему миру. Называется как-то, говорит, фумари)).
Не знаю где там он работал, и сколько у него научных степеней по химии. Замутил он такую движуху, танж всем нравится, крепость, в некоторых просто сумасшедшая, невозможно курить. Какая там крепость (в танжирсе), не хочется говорить, что там добавляется, про сырьё он только название говорит: берли, ориентал, вирджиния, да? Никто никогда не видел фотографий этого сырья. Он делает массель, использует патоку. Красавец, молодец, пользуется популярностью.
Алексей: У нас другой подход. На самом первом месте у нас долгий выбор самого качественного сырья! И когда встал вопрос сделать крепкий табак, мы перерыли пол мира и узнали, что есть в Никарагуа долина Эстели, где в определенных климатических условиях растет самый крепкий кофе и самый крепкий сигарный табак. И многие сигарные фабрики мира закупают именно там крепкий Лигеро, чтоб сделать свой сигарный бленд крепче.Сергей: Непонятно почему, в Германии Танж стоит на десятом месте, он стоит копейки там вообще. Альфакер стоит там дороже, чем Tangiers.
Честно скажу, я перепробовал много Танжирса, и больше всего меня удивил вкус Cane Mint, то что он был настолько свежий и прикольный, и эта мята мне напомнила в детстве были леденцы театральные. Вот это единственное, что мне запомнилось. Я не люблю танж. После 15-20 минут курения, вылазит кислота, она мне не нравится. Кислота вылазит из-за табака, если он не правильно ферментирован, при длительной ферментации эта кислотность уходит.
Я: Вы говорили, что ваша технология отличается от мааселя и вы не добавляете патоку в табак?
Сергей: Да. Мы делаем продукт свой без сладкой патоки, никого не подделываем, у нас не массель. Мы открыто показываем свой табачный лист, сырьё, ароматику кто пробует, им нравится.
Алексей: Да наша технология и само сырье очень сильно отличается от классического мааселя или холодного маринования! И мы этим довольны, что нам удалось объединить много сложного опыта и знаний из разных отраслей и индустрий: Пищевая, Парфюмерия, Биология, Фармацевтика, Табачная, и создать новую технологию и новый продукт!
Сергей: А, когда люди у нас покупают и говорят «спасибо», у меня иногда вырывается слово «на здоровье». Знаешь почему? Потому что я знаю, что мы реально сделали этот продукт для себя и для друзей и здесь нет никакой фигни. И я отвечаю за это. Здесь реально нет никакой фигни. Почему я даже смело говорю «на здоровье».
Большинство табачных производителей почему-то не показывают свое сырье?) Мы же всем показываем наше сырье, и гордимся его высоким качеством и нашими поставщиками мирового уровня.
Продолжение следует..