Привет, Кирилл. Представься, пожалуйста и расскажи, как у тебя сейчас дела?
Привет, Паша.
Мне 30 лет, а больше трети работаю в индустрии.
Я счастлив, спасибо!
Давай начнем наше интервью с базы. Где ты родился?
В Краснодаре.
Как учился в школе? Какой университет закончил и на кого учился?
Локация: и первое яркое воспоминание.
Садик №164: денди;
Школа №33: бальные танцы;
Колледж ККЭП (на программиста): встречал 18-летие в Англии;
Университет Плеханова Краснодар (на экономиста, «для мамы»): пригодились практические знания про акцизные марки табачных продуктов на экзамене.
Есть ли у тебя хобби, помимо кальянов? Чем ты увлекаешься?
Занимаешься спортом?
На данный момент собираемся, если удастся, коллегами в соккер, и обучаюсь скейтбордингу.
Когда ты впервые попробовал кальян? Где и как это было?
У кого-то в гостях с друзьями: всем было лень изучать, а мне было интересно изучить в моменте — что это и как работает. Мне понравилось.
Как началась твоя карьера?
Был гостем в «Али-Баба» (один из первых кальянных лаунжей в Краснодаре), а параллельно часто курили на природе / в гостях дома — набивали руку. И, однажды, мастер попросил подменить на пару часов… и понеслось.
Долгое время работал в этом заведении. Начал смотреть все больше и больше Антона Гайворонского, затем Кирилла Глущенко; пытались снимать «комьюнити-контент» с Виталием Чумаковым в главной роли (вбейте в YouTube Nakurim Chocolate).
Помню знакомство с командой первой хуки — Евгений Чекмарев — это отдельная история:
Открытие другого подхода к кальяну, забивкам, подаче кальянов (кальян «Аватар» на Фигаро помню как вчера);
Купил Flames Nakhla — дало мне возможность на «вписках» курить кальян в крысу соло (якобы ошибся);
Первое касание с юмором и тенденцией индустрии тех времен: «О, а ты в Али-Бабе работаешь? У вас же там кухня есть? А ты помимо кальянов и плов готовишь?)»;
Чуть позже при открытии второй хуки я попытался устроиться и Женя сказал как-то по отечески, что-то из серии: «Тебе это не надо. Продолжай двигаться дальше. Все будет хорошо.»
После Али-Бабы предложили пошевствовать в открытии модной кальянной «Борода13», где была первая планировка кальянной зоны, закупки, а потом тусовки, крутые знакомства, но и первые сложные гости, которые «не соображают, я же уже эксперт». И после месяца работы владелец внезапно дал понять, что я не подхожу, т.к. не нашел коннект с важными для владельца гостями.
Ок, я устроился в ресторан (крупная сеть). Мастером. Здесь большие успехи в скиллах продаж, т.к. это другой профиль. Абсолютно свой кайф работы в большой команде, с другими гостями. Чтобы не затягивать историю: поработал в трех топовых ресторана около года.
Потом был период в год, когда я сдался под фразами «всю жизнь будешь кальянщиком?»: я ушел в рекламное агентство. Но меня тянуло иногда обратно — я с удовольствием катал смены в Али-Бабе и следил за индустрией.
Внезапно, мне предлагают стать управляющим аутсорса на сезон в таком легендарном месте как VODA. Я совмещал офисную работу, но вайб бассейна, летника, кальянов, тусовок, выступлений артистов, крутого персонала, классной команды меня тянули обратно. А в конце сезона владелец аутсорса предложил работу в маленькой кальянной Тяга, т.к. ему понравилось сотрудничество: я покинул офис, вернулся.
Кратко про Тягу: я набрал крутую команду, начали показывать волшебные цифры и с маленькой кальянной в 4 стола мы превратились в площадку с 12 столами для мощных афтепати, мероприятий, с очень сильной командой. Вел инсту, соц. сети, карты, мероприятия, собирал сообщество постоянных гостей и старался их держать около себя.
Я знаю, что ты длительный период времени работал кальянщиком, а потом выкупил заведение. Как это было? Ты сам накопил или нашел инвестора?
С такими успехами, опытом, командой и моими друзьями/гостями — стали закрадываться мысли: а почему не открыть свое заведение?
Друг, с которым, кстати, познакомились в Али-Бабе, как с гостем, поддержал идею и мы сложили деньги, мысли в кучку и выкупили существующее заведение SweetSmoke.
Кратко: выручка 250k -> 1kk
Это успех, но много ошибок делали, с которыми я делился с цифрами/конуретикой на одном из Прокачаем.
Вот ты открыл по настоящему успешное заведение, какие были твои дальнейшие шаги? Как ты развивался?
Вместе со Свитом (SweetSmoke в народе) мы неосознанно начали делать сообщество города: Hookaholic — полезный закрытый ТГ-чат только для профессионалов из индустрии города Краснодар.
Первый опыт комьюнити-менеджмента, который вышел за рамки онлайн — коммуникации: ламповые встречи с обменом опыта, совместный прокур продуктов, которые было нелегко найти.
Делая разные мероприятия — меня заметили ребята из Сатира и после личного общения предложили стать одним из первых амбассадоров.
Как ты открывал HP3 и как придумал концепцию? Расскажи про него всем, кто там не был.
Hookahplace III.
К нам с другом присоединился партнер, который также хотел сделать достойное место отдыха для города.
Мы делали целенаправленно хукаплейс, но ковид внес свои коррективы — в итоге мы были единственной хукой без карт, без вывески, попасть было сложно, думаю понятно, почему это было сделано. Сработал этот ход круто, но мы собрали гостей ресторанных, а не типичных хуковских. Плохо или хорошо? Не знаю, но определенно прибыльно.
Почему «хп три»?
- Уважение к первым двум хукам, которые закрылись к тому моменту, а хотелось бы, чтобы помнили/знали историю;
- Три совладельца;
- В помещении нашей хуки до нас было два вида бизнеса: казино, букмекеры, а мы третий — кальянная;
- Очень много можно было подвязать с цифрой три: три випки, три грани аквариума с любой точки зала, три вида кальянов на выбор и т.п.;
- Красивая история почему «три» для гостей: «Можно вечно смотреть на три вещи: как горит огонь — это кальяны, как течёт вода — это наш бар, как работают люди — это наш персонал. Приятного отдыха.»
Вспомнил прикольную штуку:
На открытие официальное мы позвали Антона Гайворонского и Сашу Нуа. Они мило беседовали и многие спрашивали «а как так, Кирюх? Они же не любят друг друга?». После этого были совместный контент (Кальянная Кухня) от парней, более теплое медийное общение между ними.
Не было бы хп 3, может быть мы и не увидели выпуск этой троицы: Антона, Саши и Айка… кто знает?)
Как ты попал в Хулиган и почему оттуда ушел? За что ты там отвечал?
Во время открытие хп3, я объявил команде Сатир, что покину команду, несмотря на хороший уровень заработка, классную команду. Ковид дал понять, что я превратился в торгового представителя и заниматься куплей-продажей — это не мое. Спасибо.
Почти сразу же, Павел Савинов и Саша предложили подумать над совместной работой в продукте Хулиган, который должен выйти вот-вот. Я согласился, понимал, что это может быть интересным опытом.
Чем я занимался в Хулигане?
Участником стартапа: был человеком-оркестром.
Даже был период, когда я участвовал в поиске и переговорах с контр-агентами оптовыми. Но основа — это:
Построение сообщества вокруг Хулигана;
Помощь в креативе / сценариях / маркетинге / контенте Павлу и Саше;
Помощь ручками (принеси-подай; найди, где сделать вонючки; чуть «лаборантом-флейвористом» был даже и т.п.)
Спасибо парням за этот огромный опыт, за то, что вкладывали в меня много сил, давали свободу, и оценивали позитивно обратную отдачу.
Ты создатель краснодарского кальянного чата, где сидят почти все представители кальянного бизнеса. Владеешь двумя кальянными. И тут ты переезжаешь в Москву. Почему?
Кратко:
- Всегда хотелось попробовать себя в Москве, добиться лучшего уровня жизни. Быть более мобильным, в центре событий, больше возможностей;
- Жена получила крутой оффер;
- А что я теряю? Все получится — погнали!
Как ты попал в Darkside и почему именно на должность коммьюнити-менеджера?
Я продал доли в заведениях, был готов к переезду в Москве и остаться в Хулигане. Но у нас не получилось найти компромисс в пожеланиях/запросах друг к другу. Расстались на хорошей ноте, поработал еще недели две.
Приехал в Москву на правах свободного агента, и единственный крупный бренд, кто не спросил «Кирюх, а че там как ты, че планируешь, го пообщаемся?» — был ДС.
Пообщавшись с брендами, долго (неделя+) ждал ответ, я решил сам написать в ДС Константину Лапутину. За пару дней после подачи резюме через HH я устроился в DARKSIDE.
Почему ком.менеджер? Так я занимался фактически ком.менджментом и в Хулигане.
Как тебе работается в крупнейшей кальянной компании России? Что совпало или не совпало с твоими ожиданиями?
Главное негативное ожидание — медленная, бюрократическая машина, которая не даст мне реализовывать свои идеи.
Сломалось в первый месяц: мне согласовали идею образовательного ивента и было почти все, чтобы реализовать CAMPUS в Казани за месяц работы в компании. Я очень хотел сделать именно так, чтобы у всех отпали вопросы, что ДС — «неповоротливая машина», но мы взвесили риски по погоде и не прогадали: была отвратительная погода.
Зато мы сделали крутой первый пилотный кампус в Москве чуть позже, который стал платформой для всех кампусов в BLACKOUT TOUR.
Какая внутри Darkside? Как происходят коммуникации, какая там зарплата вообще? Может приоткроешь завесу тайны? Думаю, многим было бы интересно.
Прекрасные люди и сильные специалисты. Пытаюсь успеть впитывать опыт своих руководителей и коллег.
По поводу зарплаты, коммуникации и подобных штук — не хочу раскрывать. Я очень уважаю место, где работаю. Зачем это людям? Пусть напишут в личку, постараюсь ответить так, чтобы и компанию не подвести, репутацию не порушить, но и человеку помочь.
Но в целом понимая подход компании, то можно быть уверенным, что зарплаты средние и выше по рынку.
Какие у компании дальнейшие амбиции?
Масштабироваться? Любая идея и цель бизнеса же в этом?
Что ты планируешь? Какие амбиции у тебя?
Получать удовольствие от процесса, добиваться результатов, чтобы расти и повышать уровень жизни.
Воплощать свои идеи в жизнь.
Прожить жизнь так, чтобы тебе были благодарны за опыт, открытость, настроение, мотивацию и т.п.
Кстати, хочется дополнительно помимо основной работы, так или иначе вернуться в кальянное заведение управляющим / шефом / помощником.
Что для тебя значит победа в номинации коммьюнити-менеджер года?
Приятно. Писал подробнее про ком.менеджмент в индустрии у себя в ТГ-канале.
Планируешь ли возвращаться в Краснодар или переезжать куда-либо еще?
У меня еще есть желание кататься, путешествовать. Возвращаться с концами в Краснодар не планирую, но хочется почаще прилетать домой видеться с близкими мне людьми.
БЛИЦ
Любимый фильм?
Маска
Sweet Smoke или HP3?
Свит
Краснодар или Москва?
Москва
Последняя прочитанная тобой книга?
Последняя начатая — Сила Сообществ (Дарья Сталь)
В чем сила?
В любви
