Приветствую, Александр! Представься, пожалуйста и расскажи, чем ты занимаешься, какими бизнесами владеешь?
Александр Карев. В данный момент занимаюсь брендом Алконост, создаем и продаем кальянные аксессуары, завезли Танжирс с совместно разработанными ароматами. Так же занимаюсь автомобильными гонками профессионально. Владею бизнесом ИП Александр Карев)
Что стало той самой искрой – событием, идеей или ощущением – которая заставила тебя решиться на предпринимательство, а не на карьеру по найму?
Карьера по найму и заставила решиться работать на себя. Работал на корпорации и крупные компании, за счет чего получил много знаний и компетенций. И задался логичным вопросом, а почему я сам это не сделаю. И пришлось прыгнуть в предпринимательство, самое сложное в этом — это сделать первый шаг.
Твой бизнес родился из страсти к чему-то или из желания решить конкретную проблему на рынке? Как это повлияло на его развитие?
Изначально была концепция бренда, разработанная Дашей, в эту концепцию я придумывал что положить (какие товары) и какие проблемы решить. Самое наболевшее было чаши. Фанелов глубоких не было на рынке, все курили в касание, а я люблю в отступ. Так же постоянно курил на чаше ks appo, но она была чуть маловата, пришлось доработать.
Оглядываясь назад, какой один самый важный урок ты извлек из самых первых, возможно, неуклюжих шагов своего бизнеса?
Неудачное взаимодействие с инвестором, на этот камень много раз натыкался. Сейчас есть уже понимание ошибок, как надо было организовывать процесс, но пока желание больше двигаться собственными силами, что тормозит процесс развития, к сожалению.
Был ли у тебя (или есть сейчас) предприниматель-наставник или пример для подражания, чей опыт вас вдохновлял или направлял?
Есть знакомые из бизнеса куда крупнее, в тяжелых ситуациях обращаюсь за советом, оказывается ситуации не такие тяжелые, если посмотреть на них с другой стороны. Так же читаю много бизнес литературы, как строились крупные компании (гугл, эпл, тесла, ютуб и прочие).
Как для тебя лично выглядит успех в бизнесе? Это финансовая свобода, влияние, решение проблемы, создание команды или что-то иное?
Успех в бизнесе в первую очередь команда, чтобы бизнес процессы работали автономно. Пока это так вижу, чтобы появилось время на создание чего-то нового)
Предпринимательство – это череда взлетов и падений. Что тебя держит на плаву и заставляет идти вперед в самые сложные моменты?
Это вообще вечные качели, нужно иметь стержень и веру, без них можно вообще не начинать. Даже если все распланировано и по плану все четко, как оказывается всегда есть внешние факторы, которые невозможно предугадать. Теперь и их надо держать в уме. Что не позволяет сойти с ума и отказаться от всего, у меня это автоспорт, адреналин, отключение от всего мира во время заезда. Вот зимой планирую поехать зимний дрифт чемпионат)
Как ты находишь баланс между необходимым для роста риском и разумной осторожностью? Приведите пример решения, где этот баланс был критичен.
Я его не нашел. Вот история с танжом, был риск заморозить много денег, и он неоправдался, сроки поставки вместо полугода, стали 2 года, еще и 2 акциза оплатили, так же безакциз наших ароматов появился раньше, чем мы привезли. Вот риск неоправдался совсем. Теперь надо выбираться из этого.
Чем вдохновляешься при создании новых чашек?
В первую очередь личным опытом и возможностью посмотреть на забивку и курение кальяна со стороны обывателя. Я до сих пор помню, как я забивал свой первый кальян, и как он не получился))) И продуктовое понимание, при создании чаши какие текущие проблемы мастера, курильщика домашнего я могу решить, упростить.
Не мог бы ты поделиться историей одного значимого провала или ошибки и главного урока, который ты из него вынес? (Не обязательно финансового).
Когда не отобрался на зимнюю Олимпиаду в Сочи. Сноуборд, дисциплина слоупстайл — вошел в десятку, но брали первую тройку. Не доработал, не дожал, не знал, что после этого порежут сборную и отправят на вольные хлеба. Это было в 2012 году.
Опиши свой процесс принятия сложных, неочевидных решений в бизнесе. На что ты опираешься в первую очередь?
Общение. Когда стороны образовавшейся проблемы не идут на диалог, то все кончается очень плохо. Каждый начинает что-то додумывать и усугублять проблему. Если открыто все обсуждать, без масок, то всегда находится решение. Как говорится, лучше горькая правда, чем сладкая ложь. Если разбирать момент принятия решения обычного, то эксель, никаких интуиций и предположений, цифры отрезвляют)
Какими качествами обязательно должен обладать человек, чтобы стать частью вашей ключевой команды? Что для вас важнее – навыки или ценности?
Важны ценности и самостоятельность. Грубо говоря на смене кальянным мастером, видишь неубранный столик, берешь и убираешь его. Не ждешь пока начальник скажет убрать или, что это проблема хостес. Если все за одну цель, то надо к ней вместе двигаться, а не раздельно. Еще очень сильно режет глаз, когда сотрудники за счет бренда ставят себя выше других. Бренд — это не панацея, важно всегда оставаться человеком.
Как бы ты описал культуру вашей компании одним предложением? Как ты ее сознательно формируешь и поддерживаешь?
Разностороннее развитие, мир кальянами не кончается. Ты сам творец своей жизни.
Сколько сотрудников трудится в твоей компании?
Трое.
Что для тебя было самым сложным в делегировании по мере роста бизнеса и почему? Как ты учился доверять?
Еще не достигли точки роста, чтобы делегировать и доверять. Пока в парадигме лучше себя самого никто не сделает.
Как ты определяешь, когда бизнесу нужно сфокусироваться на одном направлении, а когда – разумно диверсифицироваться? Был ли у тебя опыт и того, и другого?
Диверсификацию всегда ищем, прощупываем, пробуем. Где-то удачно, где-то нет. Пока самое первое направление в виде чаш, самое удачное. Даша развивает дизайн проекты в виде коллаб со сторонними брендами. Две корзины есть из пяти.
Приведи пример, как твой бизнес успешно адаптировался к значительному внешнему изменению. Какой был ключевой фактор успеха адаптации?
Это переход с производства Тор на Веркбунд. В связи политической обстановкой, полуфарфор перестал поставляться в РФ. Веркбунд разработали свой полуфарфор под свои нужды, что оказалось самым удачным решением. Качество чаш, сырьевая база, все стало лучше.
Как ты поддерживаешь глубокое понимание своих реальных клиентов и их меняющихся потребностей? Как это знание трансформируется в действия?
Наш телеграмм канал, мы всегда на прямой связи с потребителем. Как, когда были кальянными мастерами, сидели в чатах, так и сейчас.
Как ты относишься к конкурентам? Как источник стресса, мотивации, информации или потенциальных партнеров? Приведи пример влияния конкуренции на твои решения.
Со всеми поддерживаем общение, мы в первую очередь все за одно дело. Если будем конфликтовать, то электронки нас сожрут)
На какой срок ты обычно строишь стратегические планы? Почему именно так?
Раньше на один год планы строились. Сейчас планы вообще не строим, очень много всего в мире происходит)
Какие навыки или области знаний ты сознательно развивал в себе за последние пару лет именно как предприниматель?
Юридические и бухгалтерские. Знание законов вечно изменяющиеся, отчетности для налоговой, которые меняются каждый год, из последнего маркировка, и как настроить сканер)
Если бы ты мог передать одно сообщение себе в тот день, когда только начинал свой бизнес, что бы это было?
Это сложнее, чем кажется и займет больше времени)
Каким ты хочешь, чтобы тебя запомнили как предпринимателя? Какое влияние на рынок, отрасль, людей или команду ты стремишься оказать в долгосрочной перспективе?
Я о таком не думал) Чтобы запомнили не только кальянами.
Блиц!
Твой любимый город?
Владивосток
Куда хочешь поехать в путешествие?
Япония во второй раз
Последняя прочитанная тобой книга?
Уолтер Айзексон. Илон Маск
Любимый фильм?
Я начало
В чем сила?
В правде
